Não é possível acessar a conta, o que fazer?

Existem diferentes razões pelas quais a entrada no sistema não é possível, portanto, abaixo, uma lista das mais frequentes para estabelecer o motivo da falha e como resolvê-lo:

• Esqueceu o endereço de email
• Esqueceu a senha
• O código emitido pelo “2 Factor” do sistema (Authy) está incorreto
• O “2 Factor” do sistema (Authy) não emite código
• Validação de IP